Ateliers HeritageBike
Garantie entretien et réparation
Garantie & Service après-vente
Toutes nos motos sont garanties 2 ans, pièces et main-d’œuvre, à compter de la date de livraison.
Ce délai couvre tout défaut de fabrication ou de montage, hors pièces d’usure et mauvaise utilisation.
Parce qu’un véhicule HeritageBike est fait pour durer, nous assurons un suivi personnalisé de chaque modèle et vous accompagnons tout au long de sa vie, avec l’exigence et l’attention qui font notre signature.
Pour toute demande d’assistance, de prise en charge ou d’entretien, notre service client est à votre disposition :
Ateliers HeritageBike
+33 (0)4 50 65 57 90
contact@ateliers-heritagebike.com
Vous pouvez télécharger la notice d’utilisation et la fiche technique de votre Heritage Spirit Scrambler :
Télécharger la fiche technique
FAQ – Entretien de votre moto Heritage Spirit
À quelle fréquence dois-je faire entretenir ma moto Spirit ?
Nous recommandons une révision tous les 2 000 à 3 000 km ou une fois par an, selon votre usage. Un contrôle régulier permet de garantir les performances, la sécurité et la longévité de votre moto.
Quels sont les points de contrôle essentiels ?
À chaque entretien, nous vous conseillons de vérifier :
- le système de freinage (plaquettes, disques, liquide)
- la pression et l’état des pneus
- les suspensions
- l’ensemble électrique (moteur, batterie, connectique)
- les organes de sécurité (éclairage, clignotants, avertisseur sonore)
L’entretien est-il pris en charge dans le cadre de la garantie ?
Les entretiens courants ne sont pas pris en charge par la garantie. En revanche, toute anomalie liée à un défaut de fabrication ou de montage sera prise en charge durant les 2 ans de garantie constructeur.
Où puis-je faire entretenir ma moto ?
L’entretien peut être réalisé :
- directement dans nos ateliers à Le Mans
- via un partenaire agréé de notre réseau
- ou, dans certains cas, via notre service de conciergerie mobile (selon zones couvertes)
Que faire en cas de problème technique ou de doute ?
Contactez notre service client pour un diagnostic rapide ou une prise de rendez-vous :
contact@ateliers-heritagebike.com
+33 (0)4 50 65 57 90
Nous vous accompagnerons avec le sérieux et la réactivité qui font notre signature.
Puis-je effectuer moi-même certaines opérations d’entretien ?
Oui, certaines opérations de base peuvent être effectuées par vos soins (vérification de la pression et de l'état d'usure des pneus, nettoyage). Pour tout ce qui touche à l’électronique ou au freinage, nous vous conseillons de passer par un professionnel pour préserver l’intégrité de votre véhicule et la validité de votre garantie.