Technicien cycle et gestion SAV

Présentation de l'entreprise

Ateliers HeritageBike est une entreprise qui crée des objets de mobilité qui bousculent les codes habituels. Ses fondateurs se sont réunis autour de leur passion commune pour les belles mécaniques et leurs préoccupations écologiques pour créer une entreprise engagée dans la transition vers les mobilités durables. Les vélos et motos conçus par les Ateliers HeritageBike allient à la fois la technologie, le luxe, l'artisanat et le savoir-faire français.

Dès sa création, Ateliers HeritageBike a pris le parti de produire des vélos les plus "Made In France" possible, afin de perpétuer le savoir-faire français et d'ancrer la production sur notre territoire. Le design, l’ingénierie, la fabrication des cadres, des différentes pièces en composite, les plaques de marque émaillées, les pièces en cuir, les peintures, le montage et la finition de ces vélos, produits en petites séries limitées, sont réalisés en France, ou en Europe dans le cas où il est impossible de trouver en France un accessoire qui respecte le cahier des charges.

 

Descriptif du poste

Missions :

  • Assemblage de toute la gamme de vélos Ateliers Heritagebike (Urbain, VTT, cruiser, …). Chaque vélo est unique et assemblé par le même monteur du début à la fin.
  • Gestion du SAV : Analyse et diagnostic des cas de SAV, réparation des vélos, contact avec les clients sur site ou par téléphone.
  • Gestion des enlèvements et expéditions de vélos.

Qualités :

  • Autonomie et sens des responsabilités.
  • Rigueur et organisation.
  • Être cycliste est un vrai plus.
  • Débrouillard et bricoleur afin de gérer les imprévues de production.
  • Dans le cadre de la gestion du SAV, la pratique de l’anglais est un plus

Formation : 

  • Formation CQP technicien/vendeur cycle.
  • A minima une première expérience réussie dans un poste similaire.

Autres :

  • Poste basé à Poisy, 74330
  • Temps plein : 35h, présentiel, en semaine
  • Type d'emploi : CDI, à partir d’avril 2024

Envoyer CV + lettre de motivation à : pierre@ateliers-heritagebike.com